La marca es uno de los activos intangibles más valiosos de la entidad: concreta todos sus valores y los hace visibles en cada una de las relaciones con los distintos grupos de interés. La marca Ibercaja se asienta en sus valores y se desarrolla en su propuesta de valor:
» POSICIONAMIENTOIbercaja ofrece una propuesta de valor a sus clientes centrada en tres ejes: personalización, utilidad y compromiso mutuo. |
» PROMESAGenerar confianza en los clientes demostrando con hechos una excelente gestión profesional al ofrecer soluciones adecuadas a sus necesidades. |
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Elementos de Identidad Corporativa |